本報記者 王 輝

　　“十四五”期間，廣西體彩將責任彩票理念貫穿全業(yè)務鏈條，成功交出風險防控、公益踐行、合規(guī)運營、品牌建設“四優(yōu)”答卷。在“十四五”收官與“十五五”謀篇的關鍵節(jié)點，回望建設歷程、提煉實踐經驗、擘畫未來藍圖，更能清晰探尋責任彩票的深層邏輯與前行方向。

　　“十四五”責任建設成果豐

　　“十四五”期間，廣西體彩緊扣“建設負責任、可信賴、高質量發(fā)展的國家公益彩票”核心目標，推動責任彩票建設從“基礎達標”階段穩(wěn)步邁向“質量提升”新階段。

　　風險防控層面，構建“制度+機制+技術”三重保障網絡。制度體系持續(xù)完善，關鍵風險點防控精準到位，近年來成功攔截多起未成年人投注行為；建立“區(qū)中心——分中心——專管員——實體店——外部機構”聯(lián)動機制，有序推進風險排查與問題整改；借助智慧監(jiān)管大屏、聚合支付等工具，實現(xiàn)風險實時監(jiān)測與管理優(yōu)化。

　　責任理念深度融入業(yè)務各環(huán)節(jié)。渠道端，通過“星級評定+激勵政策”引導實體店落實責任要求，新代銷者崗前培訓成效顯著；產品端，將社會責任評估前置，優(yōu)化宣傳物料內容與形式；人員端，壯大“責任彩票培訓師”體系，創(chuàng)新培訓模式以提升從業(yè)人員責任素養(yǎng)。

　　特色創(chuàng)新實踐成效顯

　　在責任彩票建設過程中，廣西體彩結合地域特征、民族文化與市場需求，探索推出一系列具有“廣西辨識度”的創(chuàng)新舉措，形成差異化發(fā)展優(yōu)勢。

　　廣西在“壯族三月三”傳統(tǒng)節(jié)日期間，擴大“體彩嘉年華”活動規(guī)模，豐富活動形式，設置宣傳專區(qū)并融入民族歌舞、主題展覽等元素；推動公益體彩進村鎮(zhèn)覆蓋范圍持續(xù)擴大，通過山歌對唱等民族特色形式傳播責任彩票知識；同時，安排專項公益金支持少數(shù)民族傳統(tǒng)體育發(fā)展，用于賽事舉辦、基地建設與人才培養(yǎng)，進一步擴大體彩品牌影響力。 

　　“警彩聯(lián)動+反詐宣傳”協(xié)同發(fā)力。針對邊境地區(qū)風險防控需求，廣西體彩創(chuàng)新打造“警彩媒聯(lián)動”模式。自2022年以來，持續(xù)3年與公安部門緊密合作，對實體店開展“反詐防賭”專題培訓，不斷拓展培訓深度與廣度；在多個區(qū)域創(chuàng)新開展警彩聯(lián)動宣傳活動；積極配合打擊利用實體店引流非法購彩行為，協(xié)助辦理多起重大案件，切實維護彩票市場秩序。

　　建設實踐經驗可推廣

　　廣西體彩在責任彩票建設中積累的經驗，形成了可復制、可推廣的“廣西方案”，為行業(yè)發(fā)展提供有益借鑒。

　　堅持“制度先行+考核牽引”，壓實責任鏈條。制度構建上，優(yōu)化升級“1+N”責任彩票制度體系，新增多項配套制度，將責任要求明確嵌入代銷合同；考核激勵方面，細化“責任彩票+績效考核”聯(lián)動機制，提升責任彩票工作在考核中的權重，新增多項責任考核指標，優(yōu)化實體店星級評定標準，加大責任工作成效在個人評優(yōu)中的占比。

　　強化“多方聯(lián)動+社會監(jiān)督”，凝聚共治合力。積極聯(lián)動政府部門，升級溝通協(xié)作機制，實現(xiàn)政策、資源、服務等多方面深度融合；嚴格執(zhí)行行業(yè)自律規(guī)范，抓實抓細責任體系與風險防控體系建設，確保依法合規(guī)運營；主動開展社會監(jiān)督，打造全方位監(jiān)督網絡，通過線上反饋、線下調研等多種方式收集公眾意見，定期舉辦“媒體開放日”活動，提升運營透明度。

　　注重“培訓賦能+案例警示”，提升責任能力。培訓體系上，構建“區(qū)、市、縣”三級培訓網絡實現(xiàn)精準賦能，針對管理人員、專管員、實體店從業(yè)者等不同群體開展差異化培訓。

　　未來，廣西體彩將以數(shù)字化轉型為抓手構建智慧責任體系，建設大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)智慧風控，開發(fā)便民小程序助力智慧服務升級；以民生需求為導向深化責任價值，在全民健身推進、鄉(xiāng)村振興助力、社群關愛服務等領域持續(xù)發(fā)力；以品牌共建為路徑擴大社會影響，開展跨界合作與媒體聯(lián)動，打造多元化公眾參與活動，堅守公益初心，為彩票事業(yè)高質量發(fā)展貢獻“廣西力量”。